5 dicas imperdíveis para você conquistar clientes

A vida do empreendedor é feita de diversas etapas e uma delas é a relação com os seus clientes. Conquistar o público que você deseja pode parecer bem difícil, principalmente quando você está começando o seu negócio. Caso já tenha clientes e queira aumentar o seus atendimentos, podem surgir algumas dificuldades também. Hoje em dia, temas como fidelização, experiência do usuário e atendimento personalizado estão em alta. E isso não é ...

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As vantagens de vender serviços digitais em seu negócio

Os modelos de negócios não são mais os mesmos de cinco anos atrás, e as tendências têm mudado cada vez mais rápido. Por isso, você pode se sentir um pouco perdido e inseguro em relação aos próximos passos do seu negócio. No que devo investir? O que devo investir? Quais são as tendências para o meu negócio? Preciso mudar? É natural que, com o passar do tempo e com o avanço das ...

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3 tipos de treinamento para seus funcionários

Oferecer treinamentos é algo muito importante para o sucesso do seu negócio. Seja em uma pequena empresa, com apenas alguns funcionários, ou em uma média empresa, treinar seu funcionário pode trazer benefícios a curto, médio e longo prazo. Com os treinamentos certos para a área do seu empreendimento, alguns dos benefícios são: aumento de produtividade, ambiente interno mais agradável e diminuição da rotatividade dos funcionários, entre outros. Aqui, separamos 3 tipos de ...

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Open Banking: o que é e qual o impacto no mercado financeiro

Nos últimos tempos, o mercado financeiro se tornou um assunto muito popular não só entre os especialistas, mas também entre os usuários dos serviços básicos financeiros e entre muitos outros interessados no assunto. Em meio a este contexto, um dos termos em alta é o Open Banking.  O que é? O Open Banking, ou Sistema Financeiro Aberto, é um projeto do Banco Central que busca incentivar a competitividade do mercado financeiro, ampliando ...

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4 dicas para empreender com sucesso

Empreender não é uma tarefa fácil. É preciso muita organização, dedicação, força de vontade, estratégia e conhecimento para que o sucesso do seu negócio seja alcançado. De acordo com um levantamento do Ministério da Economia, em 2020, o Brasil possuía um total de 18.466.444 empresas ativas, sendo que só no primeiro quadrimestre do ano foram abertas 1.038.030 novas empresas. Com isso, já é possível perceber que para se destacar em meio a ...

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Dia do Consumidor: dicas para um atendimento de qualidade.

O consumidor é o ponto-chave do seu negócio. É preciso entender o seu público para que suas ações sejam bem executadas e tragam os retornos esperados para o seu negócio, como o reconhecimento na sua região e o aumento do seu lucro. Todo mundo gosta de ser bem atendido. E o atendimento vai muito além de uma abordagem simpática em uma loja ou a disponibilização de um desconto. Saber atender bem ...

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Gestão de equipes: melhore a produtividade dos seus funcionários

A gestão de equipe é um ponto muito importante para qualquer empresa. Um time motivado, feliz e comprometido é um grande aliado da produtividade e consequentemente dos bons resultados. O gerenciamento de equipes é um dos grandes desafios dos gestores de pequenas e grandes empresas. O principal objetivo de uma gestão de qualidade é melhorar o desempenho dos funcionários, mantendo-os motivados e engajados em absorverem a cultura da empresa e conquistarem ...

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Empreendedorismo na pandemia: dicas para se manter motivado

Há quase um ano, o Brasil (e todo o mundo) tem passado por uma imensa transformação na forma de viver e de agir. A pandemia causada pelo Covid-19 trouxe diversas mudanças no dia a dia de famílias, empresas e empregados.  Os mais diferentes setores da economia passaram por dificuldades, o que causou um grande impacto financeiro, principalmente para os microempreendedores. Um novo ano começou, mas a pandemia e suas consequências ainda continuam. ...

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Em entrevista, Marcelo França fala sobre a influência da Celcoin no universo financeiro

Neste cenário tomado pelas novas tendências do mercado financeiro, com a evolução de fintechs e startups dedicadas às Hub Digitais, estar conectado com a tecnologia e preparado para atender as necessidades do público da melhor forma possível é fundamental para superar desafios. Por fazer disso um compromisso diário, a Celcoin vem crescendo e, além de ser a pioneira no serviço de Open Finance, é hoje a maior deste ramo. Para falar ...

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