Se você não conhece seu cliente e seu mercado, você não conhece seu negócio. Só a partir desse conhecimento baseado em dados reais, e não apenas em sua intuição, é possível perceber mudanças em seus padrões de venda e entender o que é preciso fazer em cada cenário. Para um entendimento dos fatores que influenciam seu negócio baseado em dados quantitativos e qualitativos, você precisa aprender a fazer uma pesquisa de ...

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