Como planejar os próximos passos para as ações de sua empresa se você não mede os resultados? As métricas são parâmetros e estatísticas que exibem, de forma quantitativa, o desempenho de uma determinada iniciativa colocada em prática, e são fundamentais para empresas de todos os tipos e tamanhos. Não há limites para o estabelecimento de uma métrica, que pode ser o número de acessos ao site da empresa, a taxa ...