atendimento ao cliente

7 melhorias no atendimento ao cliente que podem mudar suas vendas

Ser bem atendido é um dos principais motivos para que clientes voltem à comprar com a mesma pessoa ou loja. É muito comum nos tornarmos fiéis a um vendedor do bairro pelo fato de sermos bem tratados e nos sentirmos à vontade com a compra. Apesar de tão fundamental para os negócios, o atendimento ao cliente tende a ser uma característica deixada de lado até que se torne um problema. ...

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cross selling

6 formas de cross selling para vender mais

O ano começou em seu comércio e você ainda não conseguiu queimar o estoque do ano passado? Todo início de janeiro é a mesma história: muitos negócios buscando lançar novas promoções e campanhas para vender mais em um período de poucas datas comemorativas. Umas das estratégias que podem ser utilizadas em qualquer período do ano, por lojas de pequeno, médio ou grande porte, é o cross sell. O que é cross ...

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venda mais

Venda mais no início do ano com essas dicas

No fim do ano todo o comércio se aquece de um jeito bonito de ver: o quadro de funcionário aumenta, as lojas ficam abertas até mais tarde, promoções estão por todos os cantos. Depois de passada a onda dos feriados de fim de ano é que o negócio aperta. O começo de ano é um dos períodos mais difíceis para as vendas. Entretanto, é importantíssimo começar o ano com um aumento ...

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