O cartão fidelidade é um recurso muito utilizado pelas empresas para reter clientes. Isso porque ter clientes fiéis é essencial para o funcionamento de um negócio e ainda custa menos do que ir atrás de novos consumidores. Além disso, com o cartão fidelidade o cliente se sente valorizado e claro, comprará do seu estabelecimento pois sabe que pode ganhar uma bonificação ao fim da ação. Se você deseja aplicar este ...
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Independente do ramo de uma empresa ou o seu tamanho, uma coisa é certa: ela só sobrevive se conseguir vender seus produtos ou serviços. Assim, fechar o negócio e realizar a venda é o objetivo de todo empreendedor e esta etapa sempre pode ser melhorada. Para te ajudar, separamos 7 dicas que você pode utilizar para fechar as vendas e ainda vender mais em menos tempo. Confira: Dê o primeiro passo Uma ...
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Quantas vezes entramos em uma loja e ficamos com a sensação de que tinha algo estranho ali? Essa impressão negativa tem tudo a ver com a organização da loja, um elemento essencial para causar aquela primeira boa impressão nos clientes. O ponto é que os lojistas, acostumados com o ambiente, não percebem que a organização da loja está ruim, mas os clientes conseguem notar as falhas. Por isso, pensar na organização ...
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Muita gente ainda subestima o poder da comunicação para se alcançar o sucesso, ou deixa este aspecto como segundo plano e quase sem investimentos, esperando obter um resultado positivo. A grande questão é que a comunicação é, realmente, a única forma de alavancar as vendas, sem truques ou fórmulas, mas com técnicas e esforço. Por isso, para te ajudar a investir corretamente, preparamos 7 dicas sobre venda e comunicação que ...
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Imagine estar em um avião e ouvir uma voz dizendo: "Apenas mantenha o nariz para cima e, se as luzes de alerta não se apagarem, me avise". Você, como comissário de bordo, pode começar a se preparar para um acidente. Muitos proprietários de pequenas empresas abrem suas próprias lojas de varejo com uma mensagem semelhante a seus funcionários: "Ajudem os clientes e, se você ficar sobrecarregado, ligue para mim". Provavelmente é por ...
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Poucas indústrias estão sendo realmente tão disruptivas quanto o setor de varejo. Os pioneiros de novos modelos de negócios, como o Alibaba e a Amazon, estão lançando inovações em rápida sucessão, como pedidos de voz e preços em tempo real, ao mesmo tempo em que criam escala e reduzem os custos. Mais compras no varejo estão se movendo on-line e um número crescente de fabricantes agora vende diretamente aos consumidores, ...
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Como adquirir a capacidade de se destacar no varejo vendendo mais e melhor? Algumas técnicas podem te ajudar a ser um grande vendedor e treinar a sua equipe para chegar lá também. Aqui apresentamos nove delas: 9 dicas de como vender mais e melhor 1. Faça um amigo A criação de conexão com seu cliente soa tão pessoal e, no entanto, é o coração de tornar qualquer interação humana um sucesso. Encontrar algo ...
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Para promover marcas, produtos ou serviços, é preciso saber o papel que a psicologia desempenha no processo de compra. Isso já é do conhecimento de profissionais de marketing que atuam no setor há um certo tempo, mas ainda não é foco de muitos empreendedores por aí. As pessoas se comportam de certas maneiras quando suas emoções são acionadas, podemos perceber isso em nossas próprias vidas. A forma como abrimos a boca ...
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Todo vendedor alguma hora terá que lidar com clientes que não querem comprar seu produto. Essa situação, chamada de objeção à venda, sempre é desencadeada por um motivo e é sobre esses motivos que vamos falar aqui. Saber vender bem é conhecer as maneiras de virar o jogo ao seu favor, seja para a venda B2C ou B2B. Não importa se seu produto é uma compra por impulso ou precisa ...
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Será que tudo realmente se trata de qualidade, e não de quantidade? Quando trata-se de pequenos negócios, a variedade de produtos e serviços oferecidos pode oferecer vantagens enormes para as vendas, retenção de clientes e para fugir da crise. Como vender mais com maior variedade de produtos Ter um mix de produtos variados é uma das técnicas de venda que atrai um público mais diversificado para sua loja, aumenta as chances de ...
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