A prospecção de novos clientes é necessária para o seu empreendimento, e tê-los fidelizados é ainda melhor - além de sempre retornarem ao seu negócio, são potenciais influenciadores positivos sobre seus produtos e serviços, além de promovarem engajamento ao compartilhar suas experiências. Por isso, aqui vai algumas técnicas para você começar a aplicar Fidelização de Clientes em seu negócio e ganhar (mais) fãs! Conheça o seu cliente Para o bom funcionamento de ...
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Se você tem um pequeno negócio, provavelmente já notou o quanto é importante agregar novos serviços para seus clientes. Além da recarga de celular, pagamento de contas e tantos outros serviços, agora você pode oferecer também a venda de chip de celular. Veja algumas vantagens que o serviço de venda de chip pode trazer para o seu negócio e incorpore mais esse diferencial na sua empresa. 1. Maior lucro Segundo dados da Agência ...
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Você deve agradecer seus clientes frequentemente, ou então eles podem te deixar. Mas apenas dizer "Obrigado!" Depois que um cliente paga não demonstra sua gratidão por sua lealdade à pequena empresa. Particularmente, quando há muitas outras marcas maiores para serem escolhidas. Então, como você resolve isso? Dê um pouco de oportunidade, garantia e cuidado e isso voltará para você. No próximo dia 15 de setembro, o dia do cliente é a ...
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A retenção de clientes é, sem dúvida, um dos aspectos mais importantes do seu negócio. É preciso muito trabalho para atrair clientes para o seu negócio, seja por meio de esforços online ou offline, por isso é importante que você trabalhe para manter esses clientes mais do que satisfeitos depois de realmente decidirem comprar com sua empresa. Infelizmente, muitos proprietários de pequenas empresas concentram-se muito no futuro e não o suficiente ...
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