Comece o ano oferecendo mais do que pedindo

começo de ano

Você está almoçando com um amigo que está procurando um novo emprego. Ele diz que está interessado ??em uma empresa que seu antigo colega de faculdade passou a trabalhar. Você não fala com seu colega há alguns anos e já estava pensando em buscar algum conselho profissional. O que você faria?

1. Diz ao seu amigo que você fará a introdução?

2. Informa ao seu amigo que você fará a apresentação e pede ajuda ao seu problema profissional?

3. Diz a seu amigo que você não se sente à vontade para fazer a apresentação, já que não está mais em contato com seu colega da faculdade?

Acontece que sua resposta a essa pergunta reflete seu “estilo de reciprocidade”, que é a maneira como você aborda as interações com os outros. De acordo com Adam Grant, autor de Give and Take, existem três tipos diferentes de estilos de reciprocidade: doadores, compradores e correspondentes.

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10 resoluções de ano novo para seu empreendimento

resoluções de ano novo

Parabéns! Sua empresa conseguiu sobreviver por mais um ano. Quando você é proprietário de uma pequena empresa, isso não é pouca coisa.

Mas mesmo que o ano passado tenha sido o seu melhor (e especialmente se não foi), você sabe que sempre há espaço para melhorar. O final de um ano é um bom momento, tanto para comemorar seus sucessos até agora, quanto para procurar maneiras de melhorar o que você fez no ano passado.

Para aproveitar ao máximo o ano que vem para o seu negócio, dedique algum tempo para trabalhar em resoluções de ano novo que melhorem o seu negócio. Aqui estão dez resoluções a serem consideradas em 2019.

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13 tendências para pequenos negócios lucrativos em 2019

pequenos negócios lucrativos

As tendências de negócios estão sempre mudando. Independentemente de as mudanças ocorrerem em tecnologia, marketing, finanças ou políticas públicas, os empreendedores precisam estar cientes de todos esses fatores externos, além de suas operações internas.

O Business News Daily compilou uma lista de tendências e previsões de negócios para ajudar as empresas a iniciarem o ano de 2019 com sucesso. Essas 20 ideias-chave a seguir provavelmente serão focos importantes que avançam rapidamente e devem estar no radar de todo dono de pequena empresa.

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Como empreender em 2019?

como empreender

À medida que entramos nos últimos meses de 2018, a maioria dos proprietários de empresas está ansiosa para terminar o ano com uma nota alta. Essa é também a hora de novos empreendedores olharem para o futuro e determinarem o que desejam alcançar para 2019.

Tenha em mente, ao desenvolver sua estratégia, de seguir o princípio de manter as coisas simples e práticas. Não complique o plano de como empreender, o processo ou transforme sua estratégia na Magna Carta.  Aqui estão 5 estratégias para ajudar você a começar:

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5 atitudes para começar bem o ano novo nos negócios

ano-novo

A cada novo ano, os donos de empresas devem reservar um tempo para se sentar e fazer um pequeno planejamento, apenas para ter certeza de que conseguirão manter sua empresa funcionando e no caminho certo.

Isso ajudará a garantir que a empresa tenha as ferramentas necessárias para manter (e cumprir) suas metas financeiras e operacionais e que os funcionários da empresa fiquem felizes com seu ambiente de trabalho. Leia a seguir algumas dicas para ajudar a tornar o processo de planejamento mais fácil para você e sua empresa nesse ano novo.

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Como criar uma promoção de natal eficiente para as vendas

promoção de natal

Como varejista, a temporada de compras de fim de ano pode te surpreender, assim como costuma acontecer com os clientes. Ainda que os feriados de final de ano sejam exibidos periodicamente no calendário, a preparação e o tempo não parecem suficientes para concluir as compras necessárias para a temporada.

Todos os anos existe uma onda de consumidores desesperados para encontrar ideias de presentes de última hora antes das grandes celebrações. Até 40% dos compradores vão esperar até os últimos 10 dias antes do Natal para comprar presentes. Você pode agir agora para garantir que o grupo receba o que precisa de sua loja.

Qualquer coisa que você possa fazer como um varejista para atender clientes que estão presos tentando fazer algo funcionar no último momento possível, vai longe. Oferecer ideias de presentes de última hora e selecionar algumas opções para procrastinadores pode ajudar a eliminar a concorrência na oferta de presentes.

Se você não sabe por onde começar, implemente essas sugestões para ajudar a construir uma reputação como um varejista confiável com uma promoção de nata que vale a pena.

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7 práticas de sustentabilidade empresarial para começar agora

sustentabilidade empresarial

Não é preciso ser uma grande empresa para cuidar do meio ambiente e de nossas comunidades. Pequenas empresas podem adotar uma variedade de práticas de sustentabilidade empresarial que também ajudam a manter um negócio lucrativo.

O slogan “Reduzir, Reutilizar, Reciclar” é uma ótima regra para o pequeno empresário, e se reflete na maioria das dicas a seguir. As melhores práticas de sustentabilidade variam um pouco com o tipo de negócio, mas a maioria das empresas pode implementar as que você vê abaixo.

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O que é UX design e como ele pode ajudar seu pequeno negócio?

ux design

Experiência do usuário ou UX design é o termo usado para descrever o processo de melhorar a satisfação do usuário, criando produtos que fornecem experiências relevantes e significativas. Ao melhorar a acessibilidade e usabilidade de um produto, a satisfação de interagir com o produto é aprimorada.

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Gestão de riscos: quais são os principais cuidados para o comércio?

gestão de riscos

O cenário atual de gestão de riscos para qualquer setor é complexo e vasto. Novas medidas regulatórias entram em vigor a cada ano, novos produtos chegam ao mercado e novos canais de distribuição são desenvolvidos.

Em uma indústria como o varejo, os gerentes de risco têm a complexidade adicional dos riscos relacionados ao consumidor. Por isso, aqui está uma lista dos principais procedimentos a serem testados dentro do comércio para evitar problemas futuros.

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5 maneiras de apresentar serviço extra ao cliente de sua loja

serviço extra

Que você pode oferecer mais do que só seus produtos ao seu público não é novidade. Para se destacar frente à outras lojas, é fundamental oferecer mais do que se espera e em melhor qualidade.

O serviço extra de recarga de celular, pagamento de contas, consultas, venda de passagens e outras vantagens é uma forma muito eficiente de atrair e fidelizar clientes. Por meio de aplicativos como o Celcoin é possível oferecer todas essas vantagens e ainda ganhar uma renda extra para cada operação.

Com um simples cadastro e sem pagar nenhuma taxa, você pode começar a oferecer essas facilidades ao seu público. Mas como apresentar esse serviço extra? Aqui vão 5 maneiras de mostrar que você se preocupa com seu cliente e fidelizá-lo para comprar sempre de você.

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